Original O2 Verträge verlängern wir mit Ihrem Wunschandy. Schauen Sie sich doch einmal in unserer Kategorie "Handys" um und rufen die Detailansicht Ihres Wunschahndys auf. Oberhalb der Produktbeschreibung haben Sie die Möglichkeit durch Klick auf das O2-Logo die verfügbaren O2-Vertragsverlängerungen und Verträge anzeigen zu lassen. Wir verlängern auch O2 online Verträge, lediglich O2 Studententarife können nur mit vorherigem Verzicht auf die Studentenkonditionen bei uns verlängert werden.
Welcher Tarif muss ausgewählt werden?
Information zu PK-Klassen
O2 stuft seine Kunden nach Telefonverhalten in PK-Klassen (PK 01-05) ein, wonach sich der Gerätepreis bei einer Vertragsverlängerung richtet.
In welche PK Ihr Vertrag eingestuft wurde ermitteln wir gerne für Sie, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail (info@js-handyshop.net), Telefon, etc...)
Zur Tarif-Ermittlung benötigen wir folgende Angaben:
- Rufnummer ( z.B. 0179xxxxxxxx)
- Nachnamen ( z.B. Mustermann)
- Geburtsdatum ( z.B. 30.06.1970 )
Was muss ich wählen wenn ich meinen Tarif ändern möchte?
Sie haben einen Tarif (z.B. Genion S ohne Handy), der nicht mehr auf Ihr Telefonverhalten passt?
Wählen Sie ihren Wunschtarif (z.B. Genion L mit Handy) aus und führen Ihre Bestellung durch. Der Tarif wird bei der Verlängerung geändert.
Wird Ihr Wunschhandy oder ihr Vertrag nicht im Shop angeboten? Dann sprechen Sie uns an, egal ob per Telefon, E-Mail, Fax, wir sind gerne für Sie da! Das gilt selbstverständlich auch, wenn Sie Fragen haben.
Ablauf der Vertragsverlängerung
Wenn Sie sich dazu entschlossen haben, Ihren Vertrag zu verlängern, bestellen Sie bitte über den Shop, und notieren im Kommentarfeld im Verlauf der Bestellung bitte folgende Daten:
- Rufnummer des zu verlängernden Vertrages
- Geburtsdatum
Anschließend erhalten Sie schnellstmöglich die Verlängerungsunterlagen von uns zugesandt.
Nachdem die Unterlagen bei uns eingegangen sind, verlängern wir dann Ihren Vertrag und senden Ihnen das Gerät zu.
Ihr Vertrag läuft selbstverständlich weiterhin ganz normal über O2, wir führen lediglich die Vertragsverlängerung durch.
Bitte beachten Sie, dass der Versand des Gerätes zu Ihrer Sicherheit nur an die im Vertrag angegebene Adresse stattfinden kann.
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