|
Original E-Plus Verträge verlängern wir mit Ihrem Wunschandy. Vertragsverlängerung finden Sie in der Detailansicht der Handys in dem Sie auf das Logo Ihres Anbieters klicken. Anschließend können Sie Ihren Vertrag auswählen und bekommen den Preis, den Sie bei einer Verlängerung Ihres Vertrages zu entrichten hätten, angezeigt.
Wird Ihr Wunschhandy oder ihr Vertrag nicht im Shop angeboten? Dann sprechen Sie uns an, egal ob per Telefon, E-Mail, Fax, wir sind gerne für Sie da! Das gilt selbstverständlich auch, wenn Sie Fragen haben.
Ablauf der Vertragsverlängerung
Wenn Sie sich dazu entschlossen haben, Ihren Vertrag zu verlängern, bestellen Sie bitte über den Shop, und notieren im Kommentarfeld im Verlauf der Bestellung bitte folgende Daten:
- Rufnummer des zu verlängernden Vertrages
- Geburtsdatum
Bitte beachten Sie bei T&M Verträgen folgendes:
T&M Alttarife werden in die Tarifklasse X oder Y (je nach Vertrag) eingestuft. Sollte ein T&M Vertrag in einen T&M Vertrag All In gewechselt worden sein, sind nicht mehr die Alttarife auszuwählen sondern z.B. VVL mit T&M 150 Hardware5 (HW5). Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, denn All In Tarife werden bei Eplus anders eingestuft als die Alttarife.
Anschließend erhalten Sie schnellstmöglich die Verlängerungsunterlagen von uns zugesandt.
Nachdem die Unterlagen bei uns eingegangen sind, verlängern wir dann Ihren Vertrag und senden Ihnen das Gerät zu.
Ihr Vertrag läuft selbstverständlich weiterhin ganz normal über E-Plus, wir führen lediglich die Vertragsverlängerung durch.
Bitte beachten Sie, dass der Versand des Gerätes zu Ihrer Sicherheit nur an die im Vertrag angegebene Adresse stattfinden kann.
|